Картридж.орг 8 800 500-69-08 [email protected]
Зубовский бульвар д. 16-20 Москва
Закажите заправку картриджа

Мы заправляем картриджи для любых моделей принтеров
качественно и с гарантией.

2020-05-16T12:06:09+03:00
13.05.2020
1
1 0
Отзывов: 0

Коды ошибок струйных принтеров Canon

Современные печатающие аппараты бренда Canon имеют функцию самодиагностики. Поэтому, если во время эксплуатации МФУ произойдет какой-либо сбой, устройство само Вас об этом проинформирует. В зависимости от серии и модели принтера, сигнал о неисправности отобразится следующим образом:

 

  • на панели принтера начнут мигать индикаторы питания и неисправностей;
  • на дисплее принтера последовательно начнут отображаться символы кода ошибки;
  • на персональном компьютере появится диалоговое окно с кодом и описанием ошибки.

 

Если Вы не мастер по ремонту оргтехники, то без расшифровки кода не поймете, что произошло с принтером. В связи с этим, мы решили предоставить список самых распространенных ошибок струйных принтеров Canon и возможные способы их решения. Надеемся, эта информация Вам поможет.

 

Коды ошибок принтеров Canon серии iP

расшифровка кода ошибок принтера Canon iP

Актуально для моделей: Canon PIXMA iP1200/ 1300/ 1600/ 1700/ 1800/ 1900/ 2200/ 2500/ 2600

 

Значение ошибки

Количество миганий индикатора неисправностей, с последующей затяжной паузой индикатора питания

Решение

В лотке нет бумаги/ Machine is out of paper or paper does not feed

2

Осмотреть принтер на наличие посторонних предметов или замятой бумаги. Вставить бумагу в лоток подачи. Если ошибка не исчезла, то ищите проблему в механизме подачи бумаги.

Принтер замял бумажный лист/ Paper is jammed in the paper output slot or in the rear tray

3

Извлечь бумагу.

В картридже нет чернила/ The ink may have run out

4

Заправить или заменить картридж.

Неисправный картридж/ The ink tank cannot be recognized

5

Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти или заменить картридж.

Отсутствует картридж/ Appropriate ink tank is not installed

7

Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.

Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full

8

Обнулить абсорбер принтера.

Принтер не распознает картридж/ FINE cartridge cannot be recognized

14

Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.

Принтер не определяет уровень чернила/ The ink may have run out

16

Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена.

Значение ошибки

Количество попеременных миганий индикаторов неисправностей и питания, с последующей затяжной паузой индикатора питания

Решение

Не двигается каретка принтера/ Carriage error

2

Как правило, нужно поправить картриджи или шлейф от СНПЧ. Если не помогло, то несите принтер в СЦ.

Не работает механизм протяжки бумаги/ LF error

3

Можно попробовать добраться до вала механизма и расклинить его, но лучше обратитесь в сервисный центр.

Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full

7

Обнулить абсорбер принтера.

Перегрелась головка картриджа/ Abnormal temperature rise

8

Если сопла еще не успели выгореть, можно попробовать заправить картриджи и запустить глубокую очистку принтера. После сделайте тестовый отпечаток.

Ошибка EEPROM/ EEPROM error

9

Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.

 

* Большинство ошибок легко устранить самостоятельно. Но если Вы не можете сами найти проблему,

лучше сразу же обратитесь в сервисный центр.

 

Коды ошибок принтеров Canon серии MX

расшифровка кода ошибок принтера Canon MX

Актуально для моделей: Canon PIXMA MX300/ 310/ 320/ 394/ 474/ 700/ 850/ 860

 

Ошибка

Значение

Решение

U051/ 052/ 053/ 059/ 075/ 076/ 140/ 150

Неисправный картридж/ FINE cartridge cannot be recognized

Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти или заменить картридж.

U162/ 163

Не определяется уровень чернила/ The ink may have run out

Заправить или заменить картридж.

Актуально только для Canon PIXMA MX700/ 850/ 860

U041/ 043/ 071/ 072

Неисправный или отсутствует чип картриджа/ Some ink tanks are not installed in place

Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.

U051/ 052

Проблемы с печатающей головкой/ Print head is not installed. Install the print head

Попробовать почистить либо заменить головку (картридж).

U130

Не определяется уровень чернила/ The ink may have run out

Заправить или заменить картридж.

 

* В таблице указаны только те ошибки, с которыми пользователь сможет справиться самостоятельно.

Если Ваш принтер выдал любое иное значение, можете сразу же обращаться в сервисный центр.

 

Коды ошибок принтеров Canon серии MP до модели 210

расшифровка кода ошибок принтера Canon MP140, 150, 160, 190, 210

Актуально для моделей: Canon PIXMA MP140/ 150/ 160/ 190/ 210

 

Код ошибки, отображающийся на дисплее принтера

Код ошибки драйвера принтера, отображающийся на ПК

Значение ошибки

Решение

E2

1000

В лотке нет бумаги/ Machine is out of paper or paper does not feed

Осмотреть принтер на наличие посторонних предметов или замятой бумаги. Вставить бумагу в лоток подачи. Если ошибка не исчезла, то ищите проблему в механизме подачи бумаги.

E3

1300

Принтер замял бумажный лист/ Paper is jammed in the paper output slot or in the rear tray

Извлечь бумагу.

E4

1600

В картридже нет чернила/ The ink may have run out

Заправить или заменить картридж.

E5

1401/ 1485/ 1687

Отсутствует или неисправный картридж/ FINE cartridge cannot be recognized

Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.

E8

1700/ 1701

Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full

Обнулить абсорбер принтера.

E14

1684

Принтер не распознает картридж/ The ink tank cannot be recognized

Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.

E15

1682

В принтере отсутствует картридж/ FINE cartridge cannot be recognized

Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.

E16

1685/ 1686

Принтер не определяет уровень чернила/ The ink may have run out

Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена.

E22

5100

Не двигается каретка принтера/ Carriage error

Как правило, нужно поправить картриджи или шлейф от СНПЧ. Если не помогло, то несите принтер в СЦ.

E23

6000

Не работает механизм протяжки бумаги/ LF error

Можно попробовать добраться до вала механизма и расклинить его, но лучше обратитесь в сервисный центр.

E24

5C00

Проблемы с устройством прочистки/ Purge unit error

Откройте крышку и посмотрите, убрали ли все защитные пленки, подкладки, пенопласт и т.д. Если визуально все в порядке, то несите принтер в СЦ.

E26

5400

Произошел перегрев принтера/ Internal temperature abnormal error

Чаще всего проблема в датчике температуры. Лучше не рисковать, отнести принтер в сервис.

E27

5B00

Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full

Обнулить абсорбер принтера.

E28

5200

Перегрелась головка картриджа/ Abnormal temperature rise

Если сопла еще не успели выгореть, можно попробовать заправить картриджи и запустить глубокую очистку принтера. После сделайте тестовый отпечаток.

E29

6800

Ошибка EEPROM/ EEPROM error

Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.

E32

6A00

Проблемы с механизмом подачи бумаги/ AP position error

Если визуально не видите в чем проблема, лучше обратитесь в сервисный центр.

E33

6B00

Не осуществляется подача бумаги/ PF (paper feed) position error

Причин может быть много. Если визуально ничего не обнаружили, отнесите принтер в СЦ.

E35

9000

Произошла токовая перегрузка USB-порта/ USB host UBAS overcurrent

Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.

E37

6D00

Проблемы с мотором/ Motor driver error

Несите принтер в сервисный центр.

E40

6500

Принтер не смог самостоятельно определить проблему/ Other hardware error

Чаще всего дело в блоке питания или плате управления. Несите принтер в СЦ.

E42

5010

Проблемы со сканером/ Scanner error

Несите принтер в сервисный центр.

 

* Символы кода ошибки на индикаторном дисплее появляются последовательно.

 

Коды ошибок принтеров Canon серии MP начиная с модели 240

расшифровка кода ошибок принтера Canon MP240, 250, 260, 270, 280

Актуально для моделей: Canon PIXMA MP240/ 250/ 260/ 270/ 280

 

Код ошибки, отображающийся на дисплее принтера

Код ошибки драйвера принтера, отображающийся на ПК

Значение ошибки

Решение

E02

1000

В лотке нет бумаги/ Machine is out of paper or paper does not feed

Осмотреть принтер на наличие посторонних предметов или замятой бумаги. Вставить бумагу в лоток подачи. Если ошибка не исчезла, то ищите проблему в механизме подачи бумаги.

E03

1300

Принтер замял бумажный лист/ Paper is jammed in the paper output slot or in the rear tray

Извлечь бумагу.

E04

1687

Принтер не распознает картридж/ The FINE cartridge is not installed properly

Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.

E05

1401

В принтере отсутствует картридж/ Failed to recognize print head

Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.

E05

1403

Перегрелась головка картриджа/ Abnormal temperature rise

Если сопла еще не успели выгореть, можно попробовать заправить картриджи и запустить глубокую очистку принтера. После сделайте тестовый отпечаток.

E05

1485

Неисправная печатающая головка или картридж/ Cannot use attached print head

Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.

E08

1700

Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full

Обнулить абсорбер принтера.

E13

1686

Принтер не определяет уровень чернила/ The ink may have run out

Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена.

E14

1684

Неисправный картридж/ The ink tank cannot be recognized

Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.

E15

1682

Неисправный картридж/ FINE cartridge cannot be recognized

Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.

E16

1688

Принтер не определяет уровень чернила/ The ink has run out

Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена.

P02

5100

Не двигается каретка принтера/ Carriage error

Как правило, нужно поправить картриджи или шлейф от СНПЧ. Если не помогло, то несите принтер в СЦ.

P03

6000

Не работает механизм протяжки бумаги/ LF error

Можно попробовать добраться до вала механизма и расклинить его, но лучше обратитесь в сервисный центр.

P06

5400

Произошел перегрев принтера/ Internal temperature abnormal error

Чаще всего проблема в датчике температуры. Лучше не рисковать, отнести принтер в сервис.

P07

5B00/ 5B01

Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full

Обнулить абсорбер принтера.

P08

5200

Перегрелась головка картриджа/ Abnormal temperature rise

Если сопла еще не успели выгореть, можно попробовать заправить картриджи и запустить глубокую очистку принтера. После сделайте тестовый отпечаток.

P09

6800/ 6801

Ошибка EEPROM/ EEPROM error

Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.

P10

B200

Проблема с контролем питания печатающей головки или картриджа/ VH monitor error

Регулярнее всего причина заключается в неисправности платы управления, печатающей головки или блока питания. Можно попробовать все решить самостоятельно, но лучше обратиться в СЦ.

P15

9000

Произошла токовая перегрузка USB-порта/ USB host UBAS overcurrent

Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.

P20

6500

Принтер не смог самостоятельно определить проблему/ Other hardware error

Чаще всего дело в блоке питания или плате управления. Несите принтер в СЦ.

P22

5010

Проблемы со сканером/ Scanner error

Несите принтер в сервисный центр.

 

* Символы кода ошибки на индикаторном дисплее появляются последовательно.

 

Коды ошибок принтеров Canon серии MG

расшифровка кода ошибок принтера Canon MG2140, 2240, 3140, 3240

Актуально для моделей: Canon PIXMA MG2140/ 2240/ 3140/ 3240

 

Код ошибки, отображающийся на дисплее принтера

Код ошибки драйвера принтера, отображающийся на ПК

Значение ошибки

Решение

Е02

1003

В лотке нет бумаги/ Machine is out of paper or paper does not feed

Осмотреть принтер на наличие посторонних предметов или замятой бумаги. Вставить бумагу в лоток подачи. Если ошибка не исчезла, то ищите проблему в механизме подачи бумаги.

Е03

1300/ 1303

Принтер замял бумажный лист/ Paper is jammed in the paper output slot or in the rear tray

Извлечь бумагу.

Е04

1687

Принтер не распознает картридж/ The FINE cartridge is not installed properly

Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.

Е05

1401/ 1403/ 1485

Картридж не установлен или не подходит для этой модели принтера/ Failed to recognize print head

Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.

Е06

1202

Передняя крышка не до конца защелкнулась/ Paper output cover is open

Снова открыть и заново закрыть крышку.

Е07

1486/ 1487

Картридж не соответствует слоту/ FINE cartridge is not installed in correct position

Возможно во время установки картриджа, поместили его не в тот слот. Поменяйте расходники местами. Если не помогло или установка была верной – замените картридж.

Е08

1702/ 1703/ 1704/ 1705/ 1712/ 1713/ 1714/ 1715

Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full

Обнулить абсорбер принтера.

Е12

4100

В принтере установлен неоригинальный картридж/ Specified data cannot be printed

Заменить картридж или обойти ошибку. Способов обхода много.

Е13

1686

Принтер не определяет уровень чернила/ The ink may have run out

Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена.

Е14

1684

Регион картриджа и принтера не соответствуют друг другу/ The ink tank cannot be recognized

Заменить картридж или обойти ошибку.

Е15

1682

Принтер не распознает картридж/ FINE cartridge cannot be recognized

Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.

Е16

1688

Принтер не определяет уровень чернила/ The ink has run out

Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена.

Е17

1250

Закрыт лоток приема бумаги/ The paper output tray is closed

Открыть крышку лотка приема бумаги.

Е40

1890

Принтер не полностью распакован/ The protective material or the tape may still be attached to the print head holder

Осмотрите еще раз принтер на наличие транспортировочных лент и прочих предметов. Скорее всего, что-то держит каретку принтера.

Р02

5100

Не двигается каретка принтера/ Carriage error

Как правило, нужно поправить картриджи или шлейф от СНПЧ. Если не помогло, то несите принтер в СЦ.

Р03

6000

Не работает механизм протяжки бумаги/ LF error

Можно попробовать добраться до вала механизма и расклинить его, но лучше обратитесь в сервисный центр.

Р06

5400

Произошел перегрев принтера/ Internal temperature abnormal error

Чаще всего проблема в датчике температуры. Лучше не рисковать, отнести принтер в сервис.

Р07

1704/ 5B02/ 5B03/ 5B05/ 5B12/ 5B13/ 5B14/ 5B15

Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full

Обнулить абсорбер принтера.

Р08

5200

Перегрелась головка картриджа/ Abnormal temperature rise

Если сопла еще не успели выгореть, можно попробовать заправить картриджи и запустить глубокую очистку принтера. После сделайте тестовый отпечаток.

Р09

6800/ 6801

Ошибка EEPROM/ EEPROM error

Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.

Р10

B200

Проблема с контролем питания печатающей головки или картриджа/ VH monitor error

Регулярнее всего причина заключается в неисправности платы управления, печатающей головки или блока питания. Можно попробовать все решить самостоятельно, но лучше обратиться в СЦ.

P22

5011/ 5012

Проблемы со сканером/ Scanner error

Несите принтер в сервисный центр.

P26

690#/ 691#

Проблемы, связанные с подключением к локальной сети/ Network related error

Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.

P27

693#

Проблемы, связанные с USB-подключением/ USB related error

Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.

P28

694#

Проблемы с прошивкой подсистемы USB/ USB sub-system firmware error

Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.

P29

6942

Нет отклика от подсистемы USB/ USB sub-system timeout error

Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.

 

* Эта таблица наличествует самое обширное количество ошибок, возникающих на принтерах Canon. Подходит она не только для моделей серии MG, но и для других линеек оргтехники данного бренда.

   Отзывов: 0

Ваше Имя:


Ваш отзыв: Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.

Оценка: Плохо             Хорошо

Введите код, указанный на картинке:



Вверх

Заказать обратный звонок
Быстрый заказ
Номер телефона в виде 79051234567:
Номер телефона в виде 79051234567

Получить пароль по SMS
Пароль: