История создания первого копировального аппарата (ксерокса): успех компании Xerox

Малозаметная надпись «10.-22.-38 ASTORIA» – указывает на дату и место невероятного события вошедшего в историю, как получение первого в мире ксерографического оттиска. Оно было сделано

изобретателем и адвокатом Честером Карлсоном в домашней мастерской, расположенной в районе Квинз, города Нью-Йорк. Изобретатель надеялся, что общество готово принять более комфортный и менее затратный способ создания копии документов и прочих материалов текстового характера. Поэтому и принялся за поиск компании, которая поможет ему воплотить идею в реальность.

Далее мы предлагаем Вам ознакомиться с несколькими историями о ксерографии, а также о человеке, который ее изобрел. Здесь Вы гарантированно узнаете о компании, которая воплотила идею Ч. Карлсона в жизнь и о продуктах, появившихся на свет благодаря его изобретению. Все это выстраивается в одну классическую историю успеха, случившуюся в Америке. Читайте, чтобы узнать, как храбрые и гениальные люди выстроили высокодоходный бизнес из немного большего, чем просто «хорошей идеи».

История ксерографии, прародительницы лазерной технологии печати

Ч. Карлсон убедился в своей правоте лишь через 10 лет поисков компании, которая смогла сделать из его изобретения полезную и многим необходимую офисную технику. Такой компанией оказалась Haloid Company – мелкий производитель фотобумаги в Рочестере, города Нью-Йорк. Компания очень сильно рисковала, принимая в разработку устройство предложенное адвокатом. Однако в итоге, это все оказалось оправдано, так как фирма в невероятно короткие сроки превратилась в гигантскую международную компанию, известную во всем мире как Xerox Corporation.

Под руководством Джозефа Уилсона, работники компании Haloid продемонстрировали небывалую дальновидность, когда решили дотронуться к чему-то новому, помимо их привычного бизнеса. Что и позволило им запатентовать еще неиспробованную технологию ксерографии. И не зря. Ведь они разглядели огромный потенциал изобретения, в то время как другие компании увидели только риски. Безусловно, руководство Haloid пошло на большой риск, решив развивать ксерографию. Им пришлось потратить большую часть скромных доходов компании и миллионы долларов заемных средств, чтобы разработать первое ксерографическое устройство.

Ксерография – воплощение мечты Честера Карлсона в реальность

Технология копирования документов ксерография была изобретена 22.10.1938 года. Открытие стало началом для создания

нового направления в сфере офисного документооборота. К тому же это реальный пример того, как была воплощена мечта независимого мужчины, занимающегося исследованиями исключительно в выходные дни.

На момент смерти изобретателя в 1968 году ему было всего 62. К счастью, он уже достиг невероятных высот и считался достаточно состоятельным и уважаемым гражданином США. При этом компания Xerox, в которой он работал, ежегодно зарабатывала близко 1 млрд. долларов, а весь мир создавал отпечатки документов при помощи его изобретения.

Успех технологии кажется еще более удивительным, когда приходит понимание того, что она не менее 10 лет совершенно никого не интересовала и была обречена на провал. Чтобы понять, почему же все-таки его заметили, нужно хорошо знать Честера Карлсона. Главное помните, что ксерография и история успеха человека, который ее изобрел – результаты тяжелого труда и лишений.

Биография Честера Карлсона – гения XX века

Честер Карлсон родился в Сиэтле 8 декабря 1906 года и был единственным ребенком в семье кочующего парикмахера. После рождения сына семья обосновалась в Бернардиньо, штата Калифорния. Уже в возрасте 14 лет

Карлсон стал работать после школы (даже в выходные) и являлся основным работником в семье. Его отца к этому времени разбил артрит. Его мать умерла от туберкулеза, когда будущему физику было всего 17.

Будучи еще ребенком у Карлсона отмечался пытливый ум. Он всегда интересовался, как и почему что-то работает. Его привлекали графическое искусство и химия – два предмета, в которых он и добился небывалых результатов. Подростком Карлсон работал в местной печатной мастерской, где и приобрел в обмен на свой труд небольшой старый печатный пресс, который готовился к утилизации. Он использовал этот пресс для печати небольшого журнала для химиков-любителей. Позже Карлсон признался, что едва ли выпустил 2 номера. К тому же тираж был не высок. Однако опыт издателя сильно впечатлил его сложностью тиражирования, что в свою очередь подтолкнуло парня к размышлениям о процессе копирования текста. Карлсон начал вести небольшой дневник изобретений и изредка записывал туда свои идеи.

После окончания школы Карлсон поступил в колледж, где в основном изучал химию. Затем он поступил в «Калифорнийский Институт Технологий» и через 2 года успешно закончил его с ученой степенью по физике. Однако после окончания института, Карлсон столкнулся с проблемами на рынке труда, который в то время страдал от надвигающейся «Великой депрессии». Он подал свое резюме в 82 компании и получил только 2 отзыва. В итоге он принял предложение о работе в качестве физика-исследователя в «Телефонную Лабораторию Bell» в Нью-Йорке за 35 долларов в неделю.

Жизнь Ч. Карлсона во время «Великой депрессии»

«Депрессия» набирала силу, поэтому вскоре Карлсон был сокращен. Затем он некоторое время проработал патентным адвокатом и вскоре добился должности в компании PR. Mallory & Co., занимающейся электроникой. Работая там, он изучал по ночам право, что помогло ему получить юридическую степень нью-йоркской юридической школы. Благодаря чему его повысили до руководителя патентного отдела компании PR. Mallory.

Позже Карлсон говорил, что у него была работа, но ему казалось, что все происходит очень медленно. Ему едва хватало денег до следующей зарплаты, он женился, и все это стало настоящим испытанием для него. Он решил, что возможность изобрести что-то новое – неплохой шанс убить сразу двух зайцев. Он смог бы сделать что-то полезное для всего мира и что-то хорошее для себя.

Как к Карлсону пришла идея создания ксерокопировального аппарата

На работе Карлсон заметил, что копий патентных сертификатов, сделанных через копирку, всегда не хватает. Кроме того, нет никакого удобного и быстрого способа их сделать. Остается либо делать дорогостоящую фотокопию сертификата, либо напечатать его вручную и несколько раз перечитать, чтобы избежать ошибок. Так у Честера возникла идея о том, что все без исключения компании смогли бы сэкономить свои ресурсы, если бы у них было устройство, способное за несколько секунд делать копии оригинального документа.

Несколько месяцев Карлсон провел в публичной библиотеке Нью-Йорка, изучая все, что только можно о процессе создания изображения. Он сразу решил не тратить время на изучение стандартной фотографии, где для химической реакции необходим свет, потому что этот феномен в то время широко изучался во всех корпоративных исследовательских лабораториях.

Первые наработки Честера Карлсона

Подчиняясь инстинкту изобретателя – ходить неизведанными тропами, Карлсон стал исследовать малоизвестный процесс фотопроводимости. Особенно он изучал наблюдения венгерского физика Пола Селени, который проводил эксперименты с электростатическими изображениями. Он выяснил, что если свет попадает на фотопроводимый материал, электрическая проводимость этого материала возрастает.

Вспоминая потом свое изучение этих процессов, Карлсон говорил, что просто так в голову никакие открытия не приходят. Нужно вдохновение, которое обычно появляется после прочтения чего-то другого, несвязанного с основной темой. Тем не менее, очень скоро Карлсон приступил к собственным начальным экспериментам. К сожалению его жены, ученый испытания проводил на кухне своей квартиры в Квинз. Именно там Карлсон выявил фундаментальные принципы электрофотографии, как он сам назвал этот процесс, известный теперь как ксерография. Позже в заявлении на выдачу патента на свое изобретение, заполненном в октябре 1937 года, он дал этому процессу определение:

«Я знал, что я держал за хвост очень большую идею, но мог ли я ее приручить?» © Честер Карлсон

Поэтому он отправился дальше, пытаясь свести свою теорию к практике. Страдая от нехватки времени и артритных болей, Карлсон решил воспользоваться своими скудными сбережениями, чтобы как то ускорить процесс. Он обустроил небольшую лабораторию и нанял на работу безработного молодого физика Отто Корней, чтобы тот помогал ему с работой.

Рассказ Честера Карлсона о получении им первого оттиска

В импровизированной лаборатории, созданной им на втором этаже арендованного помещения над баром, и была изобретена ксерография. Вот, что Карлсон рассказал про тот день:

«В тот день я только вошел в лабораторию, а Отто уже подготовил новое серное покрытие на цинковой пластинке. Мы пытались увидеть, что можно сделать, чтобы получить видимое изображение. Отто взял стеклянный увеличительный слайд и напечатал на нем индийскими чернилами дату 10-22-38 ASTORIA.

Мы закрыли ставни, чтобы добиться максимальной темноты, затем он сильно потер серное покрытие платком, для создания на поверхности пластины электростатического заряда. Положил слайд на поверхность и пододвинул все это под яркую раскаленную лампу на несколько секунд. Затем слайд убрали, а серную поверхность обсыпали порошком Ликоподия. Аккуратно дунув на поверхность, мы удалили ненужный порошок, и на поверхности осталась практически идеальная копия изображения записки, напечатанной на стеклянном слайде.

Мы оба повторили эксперимент несколько раз, чтобы убедить самих себя, что это правда. Затем мы сделали несколько законченных копий, перенеся полученную порошковую копию изображения на восковую бумагу. Осторожно нагрели ее, чтобы воск расплавился. Затем мы отправились на обед, отпраздновать событие»

Честер Карлсон – привлечение компаний для доработки и производства его изобретения

Опасаясь, что другие изобретатели могут проводить где-то такие же испытания, что не было редкостью во времена научных открытий, Карлсон тщательно патентовал все свои идеи, по мере изучения новой

технологии. Однако его страх был безосновательным. Ведь он был единственным исследователем в этой области, ровно как, и единственным человеком, убежденным, что его изобретение может оказаться полезным для общества. Он ежегодно посещал огромное количество компаний, в поисках той, которая бы взялась за разработку и продвижение его идеи. В период 1939-1944 годов он получил отказ более чем от 20 различных предпринимателей. Даже Национальный Совет Изобретателей и армия не обратили внимания на его изделие.

«Большинству компаний это было безразлично, многие выражали некоторую заинтересованность, а одна или две компании оказались и вовсе настроены враждебно. Было очень сложно убедить кого-либо, что эти тоненькие пластинки и грубые изображения – ключ к невиданной технологии» © Честер Карлсон

Так без серьезной заинтересованности со стороны компаний прошли годы. Карлсон был подавлен и несколько раз пытался бросить эту затею. Но всякий раз он возвращался и пытался снова. Честер был на 100% убежден, что его изобретение было слишком многообещающим, чтобы остаться незамеченным.

Наконец в 1944 году Мемориальный Институт Бэттелл – некоммерческая исследовательская организация, заинтересовалась изобретением и подписала агентский контракт с Карлсоном. После чего они начали масштабные поиски будущего производителя. В 1947 году Бэттелл заключил соглашение с небольшой фирмой, занимающейся фотобумагой, под названием Haloid (сегодня известной как Xerox), передав ей право на разработку ксерографического устройства.

Появление первого офисного копировального аппарата (ксерокса)

В 1959 году, 21 год спустя после момента изобретения, был впервые представлен офисный копировальный аппарат, использующий технологию ксерографии. Копир Xerox 914 мог делать отпечатки документов на обычной бумаге одним нажатием кнопки. Это был феноменальный успех. Сегодня ксерография является

фундаментом гигантской мировой индустрии копирования, включая Xerox и другие корпорации, которые производят и продают ксерокопировальные аппараты, печатающие миллиарды копий в год. А к Честеру Карлсону, претерпевшему лишения и страдания, пришли слава, благополучие и честь, которые он принял с достоинством и скромностью, присущими его личности.

Даже во времена лихорадочного роста популярности копировальных аппаратов Xerox в 1960 годах, Карлсон оставался в тени, сказав лишь однажды, во время одного из туров по производственному цеху, что предпочитает анонимность. Благодаря своему изобретению, он заработал более 150 миллионов долларов. Перед смертью он пожертвовал большую часть денег (около 100 миллионов долларов) различным благотворительным фондам.

Спасение от банкротства Haloid Company

После второй мировой войны компания Haloid испытывала большие трудности. Ее обороты заметно росли. Однако прибыль компании падала, и прогнозы развития не были утешающими. С момента основания в 1906 году

небольшого предприятия, Haloid выросла до скромного, но стабильного игрока рынка фотобумаги. Даже во времена «депрессии», когда многое компании по всей стране закрывались одна за другой, Haloid насчитывала несколько сотен работников на полной занятости. При этом получала небольшую прибыль и даже приобрела фирму, производившую оборудование для копирования фотографий.

Но после военных лет процветания, доля Haloid на рынке сокращалась. Самое плохое, не было ничего такого, что могло бы приостановить безжалостный спад. Джозеф Уилсон, который был готов принять на себя управление компанией от своего отца, уходящего на пенсию, понял, что решение проблемы лежит в приобретении новой многообещающей технологии. Молодой Уилсон хорошо знал основу корпоративной системы – успех зависит от прибыли, прибыль зависит от роста, рост зависит от новых идей.

По решению судьбы была в то время и новая идея, ищущая свою компанию. И они встретили друг друга. Июльский номер 1944 года технического периодического издания, привлек внимание Джона Дессоера, главы исследовательского отдела Haloid. В журнале была опубликована статья об электрофотографии. Дессоер показал ее Уилсону и они решили, что это заслуживает детального изучения.

Вклад института Бэттелл в развитие ксерографии

Институт Бэттелл, некоммерческая организация в Огайо, занималась этим процессом. Бэттелл получила права от неизвестного изобретателя Честера Карлсона, который создал электростатическое изображение с помощью фотопроводимой поверхности, а затем перенес изображение на бумагу. Карлсон тщетно пытался заинтересовать крупнейшие компании заняться его изобретением. К счастью для Haloid, никто так и не откликнулся.

Работая патентным адвокатом в Нью-Йорке, Карлсон встречался с Расселом Дэйтоном, физиком из Бэттелл. Во время беседы он вручил Дэйтону один из своих патентов и спросил, интересует ли это его. И это его заинтересовало. Карлсон продемонстрировал процесс копирования в институте перед незначительной аудиторией, собранных из местных ученых. Когда он закончил, Дэйтон уважительно намекнул своим коллегам, что они только что увидели настоящую чудо-технологию.

«Как бы абсурдно это не звучало, но вы только что в первый раз увидели, как копирование изображения было сделано без какой-либо химической реакции и сухого проявления» © Рассел Дэйтон

Сделка была заключена, и в Бэттелл согласились заняться развитием этого процесса за 60% комиссионных. Тем не менее, разработчики Бэттелл еще не были уверены, как именно можно использовать этот процесс для создания продукта. В число их идей входили:

• принтер для создания архивов и каталогов;
• детская игрушка, печатающая различные картинки;
• офисный копир для создания многочисленных копий той или иной документации.

Однако их работа по развитию данной технологии была значительной. В качестве идеального фотопроводимого элемента они выбрали селен. Известный как один из наиболее часто встречающихся на Земле элементов. К тому же селен оказался более эффективным, чем сера, которую использовал Карлсон в своих опытах. В Бэттелл также разработали проявляющий процесс с использованием смеси сухих частиц чернил (который позже назовут тонером) и сферических частиц, служащих носителем. Эти компоненты по сей день остаются основной формулой лазерной технологии печати.

Почему Бэттелл доверили развитие технологии ксерографии почти обанкротившейся компании

Институт Бэттелл, так же как и Карлсон, столкнулись с трудностями при поиске покупателя. Никто не проявлял интерес до того дня, пока Уилсон и Дессаер не прибыли из Рочестера обсудить проект. Контракт был подписан 1 января 1947 года. По этому контракту Haloid получил лицензию на разработку ксерографического устройства. Несмотря на то, что за 1946 год обороты Haloid составили 6,75 млн. долларов, а прибыль всего 101 тыс. долларов.

Позже, руководитель компании Haloid изложил свое мнение по поводу того, почему именно им доверили заняться развитием данной технологии:

«В финансовом плане мы были очень ограничены. Маркетинговые и исследовательские ресурсы также были ограничены. Я думаю, они решились, потому что видели, что мы либо сделаем это, либо мы пойдем на дно вместе с этим. И еще они опасались, что крупные компании будут рассматривать это изобретение как запасной вариант и используют только в крайнем случае» © Джозеф Уилсон

Стороны также договорились, что термин «электрофотография», придуманный Карлсоном, был слишком громоздким. Они обратились к профессору языковеду из Огайо, который ввел в оборот термин «ксерография», состоящий из греческих слов «сухой» и «письменность».

Haloid продемонстрировал новый процесс ксерографии на встрече Американского Оптического Сообщества в Детройте 22 октября 1948 года, спустя ровно 10 лет с тех пор, как Карлсон напечатал первую копию в своей лаборатории. Общество заинтересовалось новинкой. Но полностью не восприняло, так как не понимали всего его преимущества.

По контракту с Бэттелл, Haloid принимал на себя все больше и больше издержек на развитие нового продукта. Направив на разработку все свои незначительные средства. Поэтому в 1949 году компания представила первый в мире ксерографический копировальный аппарат под названием Xerox Copier. Копир был очень медленным, грязным и требовал аккуратной ручной работы, чтобы сделать приличную копию. К счастью, на рынке этот продукт уже давно ждали. Будучи довольно медленным для копировального аппарата, Xerox Copier был способен достаточно быстро подготовить бумажную офсетную форму для печати на небольшом печатном прессе, подготовка которого раньше требовала значительной физической работы.

Перерождение Haloid Company в качестве всемирно известного бренда

В 1954 году Haloid наняла Питера МакКолоу, который возглавил центры по обслуживанию множительных аппаратов. Уйдя с поста вице-президента отдела продаж компании Lehigh Navigation Coal Sales, МакКолоу искал компанию с потенциалом роста. Если бы МакКолоу опирался на свои первые впечатления о Haloid, то он обязательно ушел бы в другую компанию.

Ему было назначено интервью с Джоном Хартнеттом, вице-президентом Haloid по маркетингу. И МакКолоу моментально пришел в уныние от увиденного – оранжевый ящик, служивший Хартнетту «книжным шкафом», и стоящая на этом ящике обеденная посуда. Первые мысли МакКолоу были о том, что ему крайне неприятно находится на данном предприятии. Но энтузиазм Хэрнетта и способность убеждения Уилсона сделали свое дело. МакКолоу получил контракт на 17 000 долларов в год в компании, предлагающей только обещания. В дальнейшем МакКолоу стал президентом и председателем правления Haloid.

Первые популярные модели копировальных аппаратов от Haloid Xerox

В 1955 году был выпущен Copyflo первый полностью автоматический ксерографический аппарат. Он делал увеличенные копии, чем и породил серию микропроцессорных аппаратов Xerox, которые и до сих пор приносят

неплохой доход компании. Copyflo также явился первым аппаратом, в котором использовался фотобарабан – гениальное решение, позволяющее делать копии быстро и без потери качества. Объемы продаж Copyflo были стабильно высокими, и к 1956 году почти 40% продаж приходилось на ксерографические аппараты. Вдохновленная своими скромными успехами компания Haloid в 1958 году благополучно меняет свое название на Haloid Xerox.

К этому времени бренд преуспел и в другом направлении – разработке быстрого, недорогого, удобного офисного копира (ксерокса). В то время ничего подобного еще не было, зато было множество альтернатив:

• Мимиограф A. B. Dick – работал довольно неплохо, но требовал времени и затрат на подготовку офсетных бумажных форм;
• Photostat – выдавал качественные копии, но был весьма дорогостоящим и медленным;
• Thermo-Fax от компании 3М – требовало особую бумагу, при этом со временем копии темнели;
• Verifax от Eastman Kodak – делал влажные копии, которые нужно было долго просушивать.

Это было подходящее время для прорыва. Но было ли это время для прорыва Haloid и его ксерографии?

Haloid Xerox – все или ничего

Несмотря на то, что дела в компании шли хорошо, Уилсон беспокоился, что оборотов компании недостаточно для того, чтобы разработать именно тот самый, необходимый всем ксерографический копировальный аппарат.К тому же процесс создания становился все более затратным. Он даже рассматривал возможность передачи

доли проекта более крупной компании, у которой были для этого необходимые средства.

Небольшие успехи Haloid, не вызвали к ним доверия известных предпринимателей, так же как и к Карлсону в свое время. В связи с этим, компании пришлось выбирать, либо выходить из игры, либо рискнуть и пойти ко дну, вместе с изобретением гениального ученого-адвоката. Выбрав последний курс, они поставили все, что у них было и даже более того. Haloid поставили даже то, чего у них еще не было, на продукт, про который никто не мог сказать будет ли он вообще работать и продаваться.

Осенью 1959 года мир увидел копировальный аппарат 914 (названый так потому, что он мог копировать листы размером 9 на 14 дюймов). В марте 1960 года, когда первый аппарат был отправлен покупателю, делались прогнозы по продаже не более 5 000 штук в течение следующих 3 лет. Однако уже концу 1962 года было продано 10 000 штук ксероксов, а производственный цех был завален новыми заказами.

Как оказалось, копир Xerox 914 ждал небывалый успех – это один их самых успешных единичных продуктов. Он стал началом развития глобальной корпорации и совершил переворот целой индустрии. В 1959 году чистый доход компании составлял 2 млн. долларов в год. В 1960 (первый год продаж копира 914), доход составил 2,6 млн. долларов. В 1961 – 5,3 млн. В 1962 – 13,9 млн. В 1963 – 22,6 млн. долларов.

Закрепление успеха концерна Xerox

После этого в 1963 году был представлен настольный копир 813, который также оказался невероятно успешным. А еще через год был представлен новый копир Xerox 2400 (названный по числу копий, которые он делал в час). Из первого 914 аппарата

появились на свет 3 прибыльные ксерографические устройства. В 1961 году из названия компании было убрано слово Haloid, осталось лишь имя Xerox, которое сохранилось до наших дней. Акции Xerox компании активно котировались на нью-йоркской фондовой бирже. Они были очень популярны даже в те тяжелые годы.

Находясь под влиянием феномена, который она сама и создала, Xerox отчаянно пыталась удержаться за спрос на свои продукты. Каждый третий сотрудник Xerox, был нанят именно в 1963 году. В небольшом городке Вебстер, около 10 миль от Честера вырос огромный производственно-исследовательский комплекс Xerox. Он разместился на 10 акрах в поле, где еще несколько лет назад росли только яблоки. И полный состав отдела продаж и обслуживания был собран и обучен с нуля.

Огромный риск окупился с лихвой, порядка 12,5 млн. долларов. Это больше чем вся прибыль компании за 10 лет с 1950 по 1959, а та траты на разработку модели Xerox 914. Подвиг удался благодаря направлению всех доходов компании в разработки и привлечения огромных кредитов, а также за счет убеждения инвесторов к покупке большего количества акций. Но огромная часть работы была сделана именно благодаря вдохновению и настойчивости. Лишь немногие в то время были такими же фанатиками своего дела, как люди в компании Haloid. Мотивация создала одну из наиболее захватывающих историй успеха 20 века.

Немного о принципе работы технологии ксерографической печати

В 1938 году Карлсон изобрел ксерографию, основываясь на двух феноменах, хорошо известных в наши дни – вещества с противоположным электрическим зарядом притягиваются, а некоторые материалы лучше проводят электричество, под ярким светом. Соединив эти два феномена определенным образом, он смог создать дешевый, быстрый, удобный способ делать копии изображений на бумаге. Сразу стоит отметить то, что основной принцип работы ксерографии состоит из следующей последовательности процессов:

1. Фотопроводимая поверхность получает положительный электрический заряд.
2. Изображение подносится к поверхности. При этом поверхность разряжается в тех местах, где нет изображения. Таким образом, только поверхность прямо под текстом остается заряженной.
3. Отрицательно заряженный порошок наносится на поверхность. Он притягивается только к положительно заряженным местам на поверхности, создавая видимое изображение.
4. Лист бумаги помещается над поверхностью и заряжается положительно.
5. Отрицательно заряженный порошок на поверхности притягивается к положительно заряженной бумаге.
6. Затем тонерный порошок сплавляется с поверхностью бумаги под воздействием тепла.

После фотопроводимая поверхность очищается, и процесс можно снова повторить.

Современная трактовка процесса печати лазерного принтера

Оригинал документа автоматически захватывается из лотка и попадает на платформу, где изображение проецируется системой ламп, зеркал и линз на светочувствительную ленту. Лента переносит заряд статического электричества, которое осталось только в тех местах, куда не проник свет, блокируемый оригинальным изображением. Заряд содержит невидимое скрытое изображение. Магнитные валики наносят на ленту сухой порошок, который сам имеет электростатический заряд обратной полярности. Это позволяет порошку прилипать к срытому изображению, делая его видимым.

Лист чистой бумаги попадает из лотка на ленту, получая тем самым электростатический заряд. Заряд у бумаги такой же, как и у ленты, но более сильный. Поэтому он притягивает к себе порошок с ленты. Затем копия проходит через 2 ролика, которые прижимают порошок к бумаге, вплавляя его в бумагу. Готовая копия подается в специальный лоток. Приблизительно так работает современный лазерный принтер.